Kun je weten of iemand tegen je liegt? Het antwoord is....

Naar aanleiding van de training die wij geven in non-verbale analyse wordt ons geregeld de vraag gesteld:

"𝘏𝘰𝘦 𝘬𝘢𝘯 𝘪𝘬 𝘻𝘪𝘦𝘯 𝘥𝘢𝘵 𝘪𝘦𝘮𝘢𝘯𝘥 𝘵𝘦𝘨𝘦𝘯 𝘮𝘦 𝘭𝘪𝘦𝘨𝘵?"

Dit is een vraag die heel snel beantwoord kan worden. Het kan niet. Je kunt leugens niet detecteren. Zelfs de "bekende" polygraaf, misschien beter bekend als de leugendetector, is niet accuraat genoeg. Verschillende mentale en fysieke factoren, zoals angst of zenuwen voor de test kunnen de resultaten van de polygraaf beïnvloeden, waardoor de techniek vatbaar is voor fouten. Bij non-verbale analyse is dat niet anders. In ons werk leren we mensen niet om leugens te herkennen maar leren wij hoe ze ongemak kunnen herkennen, en wat het ongemak veroorzaakt. Voordat mensen op zoek gaan naar signalen die wijzen op stress of ongemak, is het uiterst belangrijk om een zogenaamde "baseline" in kaart te brengen. Dit is het normale gedrag van een persoon wanneer hij of zij comfort ervaart. Elk gedrag dat afwijkt van deze baseline, kan worden gezien als een teken van ongemak. Als we liegen, ervaren we meer stress en ongemak, dus veel tekenen van ongemak kunnen betekenen dat iemand liegt, maar het is nooit nauwkeurig genoeg om te concluderen dat iemand echt liegt. Iemand die zenuwachtig is voor een examen vertoont ook tekenen van stress of ongemak. Non-verbale analyse is als meteorologie. In de meteorologie moet men zoeken naar clusters van gegevens en wetenschappelijke kennis om het weer van morgen te voorspellen. Bij non-verbale analyse moeten we zoeken naar clusters van stress en ongemak. Beide zijn nauwkeurige inschattingen, maar nooit 100% feiten.

Er zijn ongeveer tweehonderd signalen die ongemak en stress laten zien. Een paar signalen die kunnen duiden op ongemak of stress zijn bijvoorbeeld:

• 𝘋𝘦 𝘮𝘰𝘯𝘥 𝘣𝘦𝘥𝘦𝘬𝘬𝘦𝘯 • 𝘝𝘦𝘦𝘭 𝘬𝘯𝘪𝘱𝘱𝘦𝘳𝘦𝘯 • 𝘋𝘦 𝘷𝘰𝘦𝘵𝘦𝘯 𝘷𝘢𝘯 𝘫𝘦 𝘢𝘧𝘸𝘦𝘯𝘥𝘦𝘯 • 𝘋𝘦 𝘩𝘢𝘯𝘥𝘦𝘯 𝘷𝘦𝘳𝘴𝘵𝘰𝘱𝘱𝘦𝘯 • 𝘋𝘦 𝘴𝘤𝘩𝘰𝘶𝘥𝘦𝘳𝘴 𝘰𝘮𝘩𝘰𝘰𝘨𝘵𝘳𝘦𝘬𝘬𝘦𝘯 • 𝘋𝘦 𝘭𝘪𝘱𝘱𝘦𝘯 𝘰𝘱 𝘦𝘭𝘬𝘢𝘢𝘳 𝘥𝘳𝘶𝘬𝘬𝘦𝘯 • 𝘋𝘦 𝘯𝘦𝘶𝘴 𝘢𝘢𝘯𝘳𝘢𝘬𝘦𝘯

Context is altijd extreem belangrijk. Externe factoren kunnen een rol meespelen in het analyseren van lichaamstaal. Het kan zijn dat iemand verkouden is, het koud of warm heeft, droge lippen heeft, en noem maar op. Evolutionaire psychologie en sociale psychologie laten ons zien hoe de hersenen werken in stressvolle situaties, en het is deze benadering die je het meeste voordeel oplevert in de omgang met een ander. Dus breng een “baseline” in kaart, en kijk of een persoon tekenen van ongemak laat zien bij het stellen van kritische vragen. That’s it!